Dostawa i płatności

Poniżej znajdziesz wszystkie koszty i terminy obowiązujące w sklepie Cartee.pl. Ceny dostawy podajemy w kwotach brutto — dokładnie takich, jakie zobaczysz w podsumowaniu zamówienia.

Koszty i metody dostawy

Metoda dostawy	Koszt
InPost Paczkomat	11,98 zł
InPost Kurier	14,98 zł
InPost Kurier za pobraniem	27,00 zł

Wysyłamy wyłącznie na terenie Polski. Koszt dostawy jest taki sam niezależnie od liczby zamówionych sztuk.

Czas realizacji

Czas realizacji liczymy od zaksięgowania płatności, a przy płatności za pobraniem — od potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Terminy odpowiadają zasadom określonym w regulaminie:

• Koszulki personalizowane (projekt ze zdjęcia): 3–8 dni roboczych, bez czasu oczekiwania na Twoją akceptację wizualizacji. Termin obejmuje przygotowanie projektu i wykonanie nadruku po zatwierdzeniu wizualizacji.
• Gotowe wzory: do 3 dni roboczych.

Do czasu realizacji doliczyć trzeba czas doręczenia przez InPost, standardowo 1–2 dni robocze.

Przy zamówieniach personalizowanych tempo zależy częściowo od Ciebie — projekt trafia do druku dopiero po Twojej akceptacji wizualizacji. Im szybciej ją potwierdzisz, tym szybciej koszulka wyjdzie od nas. Gdyby cokolwiek miało się opóźnić, informujemy o tym mailowo.

Metody płatności

• Szybki przelew online, BLIK i karta — za pośrednictwem operatorów PayU, Przelewy24, Tpay oraz Autopay.
• Za pobraniem — płatność kurierowi InPost przy odbiorze przesyłki (koszt dostawy 27,00 zł).

Płatności obsługują zewnętrzni operatorzy — dane Twojej karty ani logowania do banku nie trafiają do nas w żadnym momencie.

Zwroty i reklamacje

Przy produktach standardowych masz 14 dni od otrzymania towaru na wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a następnie 14 dni od odstąpienia na odesłanie produktu. Bezpośredni koszt przesyłki zwrotnej ponosi kupujący. Wcześniejsza zgoda sklepu na odstąpienie nie jest wymagana. Wyłączenie odstąpienia dotyczy rzeczywiście indywidualnych produktów, np. nadruku przygotowanego z Twojego zdjęcia; nie ogranicza prawa do reklamacji. Szczegóły i opcjonalny formularz znajdziesz w regulaminie.

Niezależnie od tego każdy produkt objęty jest reklamacją — jeśli koszulka ma wadę albo nie zgadza się z zaakceptowanym przez Ciebie projektem, rozpatrzymy zgłoszenie w ciągu 14 dni, a koszty przesyłki reklamacyjnej pokrywamy my. Instrukcję zgłoszenia i adres znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje, a pełne zasady w regulaminie sklepu.

Masz pytanie?

Napisz na kontakt@cartee.pl albo zadzwoń pod +48 789 289 539. Odpowiadamy na każdą wiadomość.

CATER KIELCE Tomasz Kalinowski
Bobrza, ul. Staszica 32, 26-085 Miedziana Góra
NIP: 7421290708